Hadirkan Customer Experience Terbaik, Otomatis 24/7
Zena AI menangani closing penjualan, atur appointment,
kegiatan after-sales, selesaikan keluhan pelanggan,
pelayanan publik.
Otomatis. Tanpa CS manual.
UMKM
Corporate
Healthcare
Food & Breverage
Fashion & Retail
Servis & Jasa
Property
X Penjualan bergantung performa CS X Tidak bisa scale-up iklan
X Slow respon saat rame X Tidak bisa balas tengah malam
X Rekrut & training CS baru X Bayar gaji, BPJS, & THR
X Lupa follow-up calon pembeli X Invoice manual & rawan salah
Masalah umum yang dirasakan pebisnis Indonesia
Layanan Kami
Satu AI, Semua Kebutuhan Sales & CS Anda
Zena AI bukan sekadar chatbot — ini adalah tim customer service dan penjualan digital yang bekerja penuh waktu, tanpa libur, tanpa complain.
Bukan sekedar chatbot yang menjawab pertanyaan — Zena AI adalah agent yang berpikir, memutuskan, dan bertindak untuk menyelesaikan CS dan penjualan dari awal hingga akhir.
Our services
Bukan Chatbot dan Bukan Software. Ini AI yang Bicara, Berpikir, dan Closing — Seperti CS Terbaik Anda.
Proses pengalaman pelanggan atau penjualan end-to-end yang biasa membutuhkan 2–3 admin, kini ditangani oleh satu AI


Dapat digunakan bisnis skala kecil sampai skala besar
Fleksibel untuk berbagai jenis usaha barang maupun jasa.
Problem-Solution
Selama ini waktu dan pikiran Anda habis untuk urusan CS. Serahkan ke AI — dan mulai fokus ke hal yang benar-benar menumbuhkan bisnis Anda: iklan yang lebih masif, produksi yang lebih efisien, dan peluang baru yang menunggu.
AI Customer Service 24/7
Membalas pertanyaan pelanggan secara cepat, ramah, dan tepat sasaran 24/7 ,bahkan tengah malam. Tidak ada lagi chat yang terbengkalai, tidak ada pelanggan yang kabur karena slow respon.


Ini bukan bot yang kaku dengan menu pilihan 1-2-3.
Zena AI membaca pesan pelanggan secara utuh — memahami maksud, konteks, bahkan emosi di balik kata-kata — dan membalasnya seperti CS manusia yang berpengalaman.
Percakapan Natural Seperti Manusia
Dapat melakukan cek status pengiriman barang, booking appointment, penerbitan invoice, sampai follow-up penjualan dan retensi otomatis.
Pendapatan terbesar ada di pelanggan yang sudah pernah beli. Zena AI ingat semuanya.
Otomatisasi Maksimal
80 %
Hemat biaya operasional CS
AI Agent untuk customer service dan sales
Khusus untuk Bisnis Indonesia
0
Biaya Gaji, BPJS, THR, Tunjangan
Setara dengan
2 - 3 Admin
Aktif
24/7
Waktu Respon
< 5 detik
1.000+
Chat tertangani serentak tanpa lag
94 %
Customer Satisaction
0
Leads yang terlewat atau lupa di-follow up
Harus bayar 2–4 admin CS setiap bulan
Slow respon saat jam sibuk — pelanggan pindah ke kompetitor
Tidak ada yang balas chat malam & akhir pekan
Invoice dibuat manual, rawan salah & lama
Follow-up bergantung ingatan CS — sering lupa
Tidak bisa scale — iklan dibatasi kapasitas CS
Tanpa AI
Hemat biaya operasional CS hingga 80%
Respon instan <5 detik, kapan pun pelanggan chat
AI aktif 24 jam, 7 hari, termasuk hari libur nasional
Invoice otomatis dikirim setelah order dikonfirmasi
Follow-up otomatis dengan timing yang tepat sasaran
Scale iklan sesukamu — AI tidak pernah kewalahan
Dengan Zena.AI
Dengan Zena AI menangani seluruh customer experience, Anda akhirnya bisa fokus ke:
✦ Iklan yang lebih agresif & terukur
✦ Produksi & kualitas produk yang lebih baik
✦ Ekspansi ke market & channel baru
✦ Strategi bisnis jangka panjang
✦ Hal-hal yang hanya bisa dilakukan oleh Anda
Bukan lagi terjebak membalas chat seharian.
AI Agent untuk customer service dan sales


PT Kenteng Songo Advistama (KS Group)
Jl. Fatmawati Raya, Komplek Ruko Golden Fatmawati (Lotte Mart) Blok. A, No. 15, Cipete Sel., Kec. Cilandak, Kota Jakarta Selatan
© 2025. All rights reserved.
contact
contact@zena-ai.site

